FOCO

"Chega de pastel de vento"

"Chega de pastel de vento"

Domingo Martin Júnior

Quando se fala que cerca de 80% das novas empresas quebram no primeiro ano de vida, os motivos informados são sempre os mesmos, subcapitalização, não conhecer o mercado, não ter diferenciais, não profissionalizar a equipe, não saber administrar os estoques, querer ampliar seu negócio antes da hora, etc...

O mesmo se pode dizer das empresas mais antigas que estão com baixa performance e também poderão vir a falir.

O que não se fala nunca sobre as empresas em geral, e as PMEs em especial, é que os empreendedores e gestores dessas não conhecem metodologias para a gestão do processo de execução de suas empresas... até o nome desse troço parece complicado, mas não precisa ser!!

Claro que é mais chique falar de estratégia, motivação de equipes, resilência, líder servidor e outros temas que os consultores e palestrantes adoram vender e os RHs das empresas dão preferência em aderir, mas entre uma estratégia e o atingimento do resultado, existe um "recheio" chamado execução - sem este recheio, o resultado será pífio e por vezes frustrante. Sem este recheio que chamamos de execução, éh o mesmo que saborear o famoso "pastel de vento" que encontramos em algumas feiras...

Stephen Covey, que infelizmente faleceu recentemente, já havia criado a Metodologia "As Quatro Disciplinas da Execução" que deveria ser "traduzida" urgentemente para os gestores brasileiros de modo simples de ser entendido e mais ainda para ser aplicado na prática!!

Trata-se de uma receita de bolo que a programas de culinária podem ensinar para todos de modo bem simples!!

Quem já conhece essa Metodologia sabe que ela pode resolver de imediato problemas de performance das diversas áreas de uma empresa sem precisar de nenhum sistema, funciona até no "papel de pão", o que já é uma grande notícia para todos que sofrem com as filas de TI...

Além disso, minimizaria ruídos da eterna "Radio Peão", pois tornaria transparentes os números de todos em uma equipe referente a cada indicador crucial a ser gerenciado para atingir o resultado principal, ou seja, a tão decantada meritocracia deixaria o discurso para a prática!!

Por fim, facilitaria a vida dos gestores tão ocupados com reuniões, incêndios para apagar e conflitos pessoais para administrar, pois poderiam  agir cirurgicamente junto a cada membro da equipe somente no indicador a ser melhorado.

 Chega de pastel de vento, precisamos de recheio, uma gestão eficiente e eficaz da execução!!

Porque muitas empresas fracassam na Gestão do Risco?

Marcos Tibiriçá

O sentimento de posse nato no Ser Humano nos impede que desfaçamos de objetos e bens que em nossa mente exerce uma forte ligação de sentimentos.

Pare e Pense:

- Por que é tão difícil se desvencilhar de roupas que estão entupindo nossos armários?

- Por que não conseguimos nos defazer de Sapatos que não usamos mais?

- E pior, por que compramos mais sapatos, sendo que alguns foram usados somente uma vez?

Os psicólogos chamam tão comportamento de “Endowment Effect” - Efeito Apropriação.

Ou seja, no recanto reservado onde tomamos nossas decisões, desenvolvemos determinada idéia e formamos uma ligação emoncional com a posição. A posição assume significado como “Extensão pessoal do Eu” – quase como se fosse um filho. Para muitos, no momento da decisão ao realizar uma operação comercial ou financeira, o julgamento crítico cede espaço ao desejo de estar certo ou a esperança de recuperar-se de outra decisão mal fadada.

Sonhar no mercado é um luxo a que ninguém se pode permitir. Se suas operações de mercado se basearem em emoções, é melhor dar dinheiro ao Psicoterapeuta. O comportamento irracional se agrava quando as pessoas se sentem sob pressão. Podemos tirar algumas conclusões dos motivos pelos quais muitas Empresas, persistem em manter suas posições em relação as operações com clientes que lhes inflingem resultados negativos.

O comportamento como um apostador de corrida de cavalos, agravam a situação de muitas organizações que depositam sua “esperança” em recuperar suas perdas nos azarrões. Ao analisar os registros destas negociações, constata-se que os grandes danos em seu capital foram provocados por umas poucas grandes perdas ou por uma longa sucessão de perdas, na tentativas de sair do buraco por meio de novas operações.

Empresas que fracassam na Gestão do Risco buscam “certeza” e aferram-se à esperança e irracionalmente evitam aceitar pequenas perdas. Muitas não compreendem o conceito básico e fundamental da rentabilidade. Outras apresentam o analfabetismo Numérico – não conhecer as noções básicas de gestão de caixa, definições de margens para lucros e perdas – é uma deficiência intelectual fatal no mercado.

Existe também a expectativa matemática, um importante conceito para os gestores e analistas. Ela é denominada como expectativa (positiva) ou expectativa (negativa) quando a vantagem está do lado contrário ao seu.  O “Gestor e Analista” bem-sucedido concentra-se na execução de boas operações: Estudando o mercado, analisando oportunidades, aguçando suas habilidades na Gestão do Capital.

O PODER DO AUTOCONHECIMENTO

Nós estudamos sobre tantos assuntos. Corremos atrás de mestrado, doutorado, pós-doutorado e mais uma infinidade de cursos que nos colocam “aptos” para então doarmos este conhecimento para o mundo. Mas eu me pergunto o quanto nós conhecemos sobre os nossos pensamentos, as nossas emoções, nosso corpo psicológico?

O filme “A origem” aborda o tema dos sonhos e do poder das idéias que temos. Implantar ou remover uma idéia. Achei fantástico, uma equipe que trabalha para implantar uma idéia nova em alguém, considerando o nível de profundidade de outras idéias que teriam que ser removidas para o sucesso da tarefa. Sim, no filme, acredito que o poder das idéias, das nossas crenças ou “leis interiores” foi colocado na dimensão certa: as nossas idéias, nossos pensamentos tem um poder enorme que impactam a nossa vida diária.

Na realidade, penso que atualmente, somos mais ou menos como um motorista que dirige no escuro. Temos muito pouca informação sobre o nosso mecanismo. Você conhece o que realmente pensa em níveis mais profundos? Você conhece as estórias que você criou e guardou em algum canto da sua mente e nunca mais acessou diretamente? Essas estorinhas têm um impacto na nossa vida. Se eu tenho uma crença, ou seja, uma leizinha dentro de mim que diz que trabalho tem a ver com sofrimento, é esta imagem que se formou em minha mente e que pode estar atrapalhando ou impactando negativamente alguns aspectos da minha vida. 

As crenças são sempre absolutistas. Não há moderação. Um pensamento moderado, realista, poderia ser - trabalho muitas vezes acarreta algum sofrimento, alguma dificuldade, como tudo na vida, mas trabalho não significa sofrimento, trabalho pode ser algo que traz muita gratificação e contentamento. Se eu estou entregando para o mundo o melhor de mim, me sinto realizada. Então o que significa trabalho para você? O que significa dinheiro? O que significa relacionamento? Imagine quantas destas crenças nós temos internamente. Eu digo por experiência própria e pelo que vejo nas outras pessoas que atendo: nós temos inúmeras crenças. Podemos começar a confrontá-las. É um bom começo.

Para entrar num processo de conhecer a si mesmo, é preciso coragem e muita honestidade, porque vamos encontrar certamente aspectos dos quais não gostamos. Encontraremos também qualidades que nunca demos valor porque eram tão naturais. Encontraremos nossa imaturidade, nossa negatividade e também nossos tesouros, nossa força, nossos talentos.

Acho que o mundo está lentamente se encaminhando para este novo olhar. Acho que as empresas podem se beneficiar deste trabalho porque quem se descobre, descobre a enorme auto responsabilidade que tem, não nas costas - porque auto responsabilidade não implica peso - mas nas asas porque implica liberdade. Sou eu que tenho o poder de escolher que atitude ter na vida, que lado olhar, que caminho seguir. Ser responsável por si mesmo, é assumir nosso poder. É saber que eu tenho a minha parcela de contribuição nas experiências que vivencio. Por menor que ela seja, é para ela que devo direcionar a minha atenção. É examinando-a que vou conhecer mais sobre meus pensamentos e então optar novamente.

Graziela Ramos de Souza Bergamini - Psicóloga

O CUIDADO COM O CAPITAL HUMANO

Ronaldo Araújo

Além de Encontrar Talentos

Reconhecido pela sociedade como o setor responsável pela seleção de funcionários, o departamento de Recursos Humanos compreende funções que vão além da mera contratação de um novo funcionário. Pelo menos assim é que o Instituto 3G enxerga esta divisão dentro do mundo empresarial. Por meio dele, por exemplo, que conseguimos conquistar determinado profissional que agregará valores diferenciados para o negócio. Sendo assim, a área de seleção oferece sua contribuição estratégica à empresa.

O intuito é encontrar pessoas certas para as funções certas. “Simples” assim, obviamente se for trabalhado por profissionais gabaritados e experientes como encontramos em nosso Instituto. Vale lembrar: se o processo não for bem conduzido, quem pode perder é a empresa, já que sua imagem é apresentada, por meio dos contratados, junto ao mercado, ao público-alvo. Acima de tudo, é importante o respeito com os candidatos, oferecendo todo esclarecimento e atenção em contatos futuros.

Atualmente, o profissional de RH passou a ter uma posição estratégica nas organizações, participando e opinando ativamente. Novas competências foram agregadas, como o desenvolvimento e a reciclagem do ser humano. O intuito é oferecer uma plena capacitação profissional - item vital em um mundo competitivo e cada vez mais qualificado - e o aumento da qualidade, produtividade e competitividade dos serviços prestados.

Contudo, a excelência na prestação deste serviço indica, além de identificar os profissionais mais competentes às devidas posições, a construção de um time profissionalmente vencedor, preparado para satisfazer o mercado (clientes, fornecedores e parceiros) . Afinal, ninguém está neste ramo para perder.